niverscience a franchi en 2016
une nouvelle étape dans sa
démarche muséologique innovante
en sollicitant et en associant en
amont, et pour la première fois, le public
à la conception d’une de ses expositions.
Intitulée
Terra Data, nos vies à l'ère
du numérique,
cette exposition, ouverte
en 2017, est consacrée aux données
massives.
Concevoir
autrement
FAVORISER LE PARTICIPATIF
Placés au cœur du dispositif,des visiteurs ont été associés,
pour la première fois,àla définition des contenus d’une
future exposition consacrée auxdonnées numériques
massives et àleurs traitements:
Terra Data,nos vies à l’ère du numérique .Cette consultation a pris la forme
d’un atelier,
selon un processus participatif inédit,inspiré
des méthodes de consultation citoyenne locale.
Menée par ResPublica,société spécialisée dans la
concertation citoyenne,cette consultation du public a
reposé sur l’organisation d’une
réflexion individuelle et
collective
impliquant plus d’une centaine de personnes.
Issus d’un appel àcontribution,les participants,après
avoir assisté àla présentation du propos de l’exposition
par ses concepteurs,ont travaillé en petits groupes,
mis en commun leurs réflexions et abouti àla rédaction
d’une
contribution collective.
Cet atelier de concertation
et de contribution a permis d’expérimenter un processus
de travail collectif particulièrement innovant.
U
COMMUNIQUER AUTREMENT
Faire connaître àtous la richesse et la diversité
de la programmation culturelle et des événements
nécessite une communication adaptée aux
différents publics : famille,enfants,adolescents,
jeunes adultes,qu’ils soient individuels ou
en groupe,relais prescripteurs,ou rassemblés
en communautés…
En 2016,l’accent a été mis sur des dispositifs
de communication multi supports,générateurs
de contenus,valorisant une couverture numérique
avec des temps forts et des échanges avec le public.
CRÉER UN LABEL 30/80
Un label spécialement créé pour la saison anniversaire
30/80,des
trente ans de la Cité des scienceset
de l’industrie et des quatre-vingts ans du Palais de la
découverte,identifiant toutes les actions et événements
a permis de valoriser cette saison.
FAIRE RAYONNER
LA PROGRAMMATION DANS LES MéDIAS
Un plan de communication presse ambitieux
a donné une visibilité forte auxdifférentes offres
d’Universcience,àla célébration des trente ans
de la Cité des sciences et de l’industrie ainsi
qu’auxactions institutionnelles nationales
et internationales de l’établissement
à travers
treize heures d’émissions de radio,plus de huit
heures de sujets en télévision (en augmentation
de 50 % par rapport à 2015)et 7 950 retombées en
presse et médias avec une totalité majoritairement
incitatives.
Les grandes expositions
Quoi de neuf au Moyen Âge?,
Mental désordre
et
Viral
ont généré une couverture
médiatique qualitative avec,en télévision comme en radio,
France 3 IDF,France 5,M6,BFMParis,Europe1,France Inter,
Radio Classique,France Bleu… Les trente ans de la Cité
des sciences et de l’industrie ont fait l’objet de beaux
reportages : France 2 avec l’émission
Télématin
et France
5 avec l’émission
On n’est pas que des cobayes
qui a pu
s’immiscer dans les coulisses de la Cité des sciences et
de l’industrie et dévoiler ses secrets au public : salle des
machines,toiture,atelier mécanique,voies pompier,local
de vidéosurveillance.Les événements comme la FIACau
Palais de la découverte et le festival
Drôle de drone
àla Cité
ont attiré l’attention de médias :Arte,l’Œil,le Journal des
arts,Beaux-Arts magazine.Enfin,de nouveauxpartenariats
médias ont été établis,notamment avec le groupe TF1,
le Groupe Canal,L’Eléphant et l’hebdomadaire Le 1.
COMMUNIQUER
ET GÉNÉRER DE L’ENGAGEMENT
Afin d’appuyer le lancement de la nouvelle programmation
événementielle définie par le projet d’établissement,
ainsi que celui des expositions temporaires,
un plan de
communication tridimensionnel,intégrant les réseaux
sociaux numériques et le web,a été élaboré.
Relayé par un
social corner
dédié àl’événement,sur le site
cite-science.fr,le festival
Drôle de Drone
a été suivi et
déployé,bien au-delàde la Cité,et suivi en direct sur la toile
avec des
live sketching,
des interviews,des
Périscope
et
des
vidéos.Le4 juin 2016 le mot-dièse
#DroleDeDrone
a
été classé parmi les cinqsujets les plus rayonnants avec un
tauxd’engagement de plus de 75% en retweets et 24%
de tweets originaux.
Accompagnant le lancement de l’exposition
Quoi de neuf au Moyen Âge ? ,de nombreuxcontenus numériques ont
été spécialement créés.
Un
teasing
mettant en scène un
chevalier,trente-trois vidéos et des contenus engageants
autour de l’exposition ont été publiés.
L’inauguration a été
suivie en direct sur les réseauxsociauxavec près de
3000
tweets échangés.
L’expositio
n Viral aété mise en avant
par la création d’un dispositif d’animation sur un site dédié
favorisant le partage de contenus.
Seize vidéos sous forme
de questions-réponses
ont généré un pic de visites sur la
page Facebookdu Palais de la
découverte.LeFestival de
l’alimentation
Àtable en 2030 amis àcontribution les
personnalités partenaires (chefs,start-up…)qui ont suscité
un véritable engouement pour le sujet sur les réseaux
sociaux.Lemot-dièse du festival a été classé plusieurs fois
parmi les sujets les plus rayonnants.
Avec la mise en place,lors des inaugurations,d’avant-
premières réservées àun petit groupe personnalités,
les opérations de relations publiques ont accueilli
3 600 personnes au cours des dix-huit événements
institutionnels organisés au Palais de la découverte
et àla Cité des sciences et de l’industrie.
VALORISER L’EXPERTISE
D’UNIVERSCIENCE HORS LES MURS
La présence de l’établissement lors d’événements
extérieurs comme la
Paris GamesWeek,
le salon
Mapic,
la conférence annuelle du réseau européen
Ecsite,
ou encore le salon
Kid Expo
a nécessité le déploiement
de nouveauxoutils de communication pour promouvoir
l’expertise d’Universcience en matière d’ingénierie
et d’itinérance.Afin de valoriser les actions et les
engagements d’Universcience àl’international,différents
outils et plaquettes institutionnels
ont été spécialement
conçus ou réédités en différentes langues :persan,chinois,
espagnol,anglais…
Des
documents d’accueil des visiteurs
ont été refondus
ou créés pour les touristes et étrangers,en
huit versions
différentes,
selon les cibles et les pays visés.
Le 4 juin 2016 le mot-dièse
#DroleDeDrone a été classé parmi
les cinq sujets les plus rayonnants
avec un taux d’engagement
de plus de 75 % en retweets
et 24 % de tweets originaux.
7 950
Retombées en presse et
médias grâce à un plan
de communication ambitieux
© J.Seng
© N.Krief
© N.Breton
37
36
ouverture introu
niversalité
i
nnovation
annexes