UNIVERSCIENCE rapport d'activité 2013 - page 110-111

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DÉVELOPPER > LE MARKETING ET LA COMMUNICATION
Paris Plage
Du 20 juillet au 18 août, la Cité des sciences et le
Palais de la découverte étaient présents sur l’un des
sites de Paris Plage (le bassin de la Villette) apportant
une touche culturelle et scientifique à cette manifes-
tation via des animations comme « Les machines de
Léonardo » et « De l’eau pour tous et tous à l’eau ».
Geekopolis
Les 25 et 26 mai, le Palais des congrès Paris-Est-Mon-
treuil a accueilli la 1re édition de ce festival dédié à la
culture geek et conçu comme une véritable cité. Sur
15 000 m² divisés en cinq univers, 174 exposants y
présentaient produits innovants, expériences scienti-
fiques et initiations ludiques. Dans l’espace dédié aux
technologies novatrices, le stand Universcience a fait
la promotion de Jeu vidéo : l’expoet proposé l’anima-
tion « De la science dans la science-fiction ».
Le « Village de la chimie »
Les 15 et 16 février, au Parc floral de Paris, Univers-
cience a participé à deux sessions de conférences
données dans le cadre du « Village de la chimie ».
Cette opération, menée par la Maison de la chimie
pour sensibiliser les jeunes aux métiers de la chimie,
leur offrir l’occasion de découvrir les métiers et les
filières scientifiques et d’échanger avec des repré-
sentants d’entreprises et des responsables pédago-
giques, a accueilli près de 400 collégiens et lycéens.
L’INFORMATION AU PUBLIC IN SITU
Dans le prolongement de la rénovation de l’accueil, la
Cité des sciences a mis en œuvre l’exploitation d’un
réseau de 21 écrans de promotion et d’information.
Universcience est le premier établissement culturel
à faire le choix de cette technologie de pointe qui a
fait ses preuves sur des sites nécessitant la diffusion
d’informations pratiques, fiables et réactives comme
les gares ou les aéroports (voir témoignage ci-contre).
DYNAMISER LA FRÉQUENTATION
En 2013, Universcience a mené des actions destinées
à dynamiser sa fréquentation. Ainsi, les opérations
« derniers jours » ont proposé la visite de l’exposition
Léonard de Vinci viaun site d’achat groupé, et celle de
l’exposition Bêtes de sexe à un tarif préférentiel pour
deux personnes. L’établissement s’est également affi-
lié au réseau CA DO Chèque Culture & CA DO CARTE de
La Poste.
Du 17 juillet au 14 août, Universcience a mené une
campagne de diffusion de 100 000 cartes postales de
promotion Cart’Comdans le circuit métropolitain, dans
des lieux identifiés pour leur fréquentation importante
notamment de la part de jeunes (brasseries, cafés à
fort passage, bars et restaurants « tendance », etc.)
et sur Paris Plage.
Des ouvertures exceptionnelles ont également été
proposées les lundis des vacances scolaires et en
nocturne pour les expositions Jeu vidéo et Mille
milliards de fourmis.
En 2013, Universcience a organisé des opérations
avec d’autres lieux culturels comme le musée de
l’Air et de l’Espace, le musée national de la Marine, le
Château du Clos-Lucé, le Parc de la Villette et la Cité de
la musique.
Emilie Bravo,
responsable des dispositifs techniques
d’information
«Lenouveausystèmed’information insitu,
composéde21écrans, est destinéà informer les
visiteurs en temps réel et encohérenceavec les
autres sources d’information : le siteweb,
les dépliants, etc. Ces écrans sont répartis dans
le sas (l’offrede laCité, laGéode, les conférences,
leCCV et les évènements), au-dessus des caisses
(promotions et places disponibles) et dans lehall
(expositions, animations, Citédes enfants, cinémas
et spectacles, Carrefour numérique², Bibliothèque,
conférences et restauration). Cet équipement utilise
un logiciel conçupar la société Acecor Cotepqui aété
adaptépour Universcience. La chartegraphiquedes
écrans a étéélaboréepar Arep, l’agenced’architec-
turequi a conçu lenouvel espaced’accueil.
Ledispositif a été testé avant l’ouverturedunouvel
accueil le19décembre2012, puis rodéen janvier
2013. Aujourd’hui, le systèmeest parfaitement
intégré à l’accueil denos visiteurs.
Quant à laprogrammationdes informations
diffusées, elledoit s’adapter à la complexité
et lamultiplicitéde l’offre ! Le système, très réactif,
donne trois types d’informations : l’offre, labilletterie
et des annoncesponctuelles. L’idéemaîtresseest
demontrer au visiteur qu’il sepasse toujours
quelque chose à laCité ! »
Des partenariats hors-média ont soutenu la visibili-
té des expositions comme Jeu vidéo : l’expo, avec la
boutique « La tête dans les nuages », et Millemilliards
de fourmis, avec l’enseigne « Nature et découverte »
ainsi que le film Minuscule, la vallée des fourmis.
La communication
LA COMMUNICATION MASS MEDIA
La couverture publicitaire des grandes expositions
temporaires a été renforcée au deuxième semestre ;
elle a permis de tester de nouveaux dispositifs
tels que l’affichage sur les colonnes Morris sur les
Champs-Élysées et aux entrées de métro, donnant
ainsi une visibilité accrue à l’exposition Mille milliards
de fourmis. Par ailleurs, l’univers décalé des deux
visuels créés pour Jeu vidéo : l’expoa donné une
dimension évènementielle à l’exposition. Les expo-
sitions Habiter demain, L’économie, Futurotextiles,
Ruptureset La radioactivitéont été promues plus
spécialement sur les supports des fonds de rames du
métro parisien.