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RAPPORT D’ACTIVITÉ
2013
DÉVELOPPER
> LE MARKETING ET LA COMMUNICATION
Trois campagnes d’affichage ont relancé la fréquen-
tation de la Cité des enfants pendant les vacances
scolaires d’hiver, de printemps et d’été, et un spot de
20 secondes sur la Cité des enfants a été réalisé pour
diffusion sur les chaines de télévision et leurs sites web.
Deux opérations promotionnelles ont été relayées
pour développer la fréquentation estivale : le forfait
Cité+Géode et la relance « derniers jours » de l’expo-
sition
Bêtes de sexe
au Palais.
Enfin, un effort particulier a été mené pour réaliser la
création publicitaire en interne. Ainsi, l’identité visuelle
dequatreexpositions–
Lavoix, La radioactivité, Séismes
et volcans
et
1001 manières de voler
– a été conçue
par Universcience.
LA COMMUNICATION HORS-MÉDIA
Très active, la communication promotionnelle
hors-média a donné un coup de projecteur sur les
espaces locatifs
via
une nouvelle brochure incluant
les espaces évènementiels du Palais et sur l’ingénie-
rie avec la brochure « La Cité des enfants, un concept
qui s’exporte ».
Poursuivant un mouvement amorcé ces dernières
années, une attention particulière a été portée sur la
diminution d’éditions papier au profit du numérique.
Le nombre des documents promotionnels imprimés
est ainsi passé de 239 à 190.
LES PARTENARIATS MÉDIA
Malgré les difficultés que rencontrent actuellement
les médias et tout particulièrement le secteur de la
presse écrite, une cinquantaine de partenaires ont
accompagné l’ensemble des expositions temporaires
et évènements des deux sites, permettant ainsi
d’élargir la visibilité des offres d’Universcience et
de renforcer la communication vers le grand public.
Citons parmi eux France Télévisions, Arte, BFM-TV,
France Inter, France Info, France Culture, Europe1,
RMC, Ouï-FM,
Libération, L’Express, Le Point, Le Pari-
sien, L’Expansion, Sciences et vie, Science et vie junior,
Sciences et avenir,
Futura-sciences, Slate.fr,
Metro, 20
minutes
et Gentside Découvertes.
Qu’il s’agisse d’utiliser l’attractivité et la souplesse
des nouveaux médias ou de nouer des collaborations
avec desmédias dits de « niche », de nouvelles pistes
ont été explorées. Les toutes dernières expositions
de 2013 ont été l’occasion d’initier des collaborations
avec des supports peu sollicités jusqu’à présent : pour
Millemilliards de fourmis
et
La radioactivité : de Homer
à Oppenheimer
, une collaboration avec les éditions
Play Bac a permis la publication de deux suppléments
thématiques dans
Mon Quotidien et L’Actu
, quotidiens
correspondant précisément aux tranches d’âges
concernées par ces offres. Quant à
Jeu vidéo : l’expo
,
elle a obtenu le soutien
des Inrockuptibles
, de
Jeux
Video Magazine
et de
Game One
.
LES RETOMBÉES PRESSE
La diversité et l’attractivité des thèmes des exposi-
tions et des relations presse offensives ont géné-
ré 5 000 retombées médiatiques, soit 1 000 de plus
qu’en 2012 et, en équivalence, des investissements
publicitaires estimés à 9 millions d’euros. Avec 48 %
d’articles incitatifs pour la Cité et 50% pour le Palais,
les deux établissements se placent parmi les institu-
tions culturelles bénéficiant d’un fort rayonnement
dans la presse.
Les deux expositions temporaires de la rentrée,
Mille
milliards de fourmis
et
Jeu vidéo : l’expo
ainsi que
l’exposition
L’économie : krach, boom, mue ?
ont été
largement relayées par des supports très variés,
focalisant notamment l’attention des médias audiovi-
suels : journaux télévisés de TF1, France2, France3,
France5, D8, I-TV, BFM, Canal+, Arte, BFM-TV et LCI. À
noter que
Jeu vidéo : l’expo
a suscité l’intérêt des jour-
nalistes web et des blogueurs influenceurs : en effet,
près de 70 % des retombées média liées à l’exposition
émanent de ce réseau, lequel fédère la quasi-totalité
de la communauté des joueurs.
En 2013, les deux sites d’Universcience ont accueil-
li environ 250 équipes de télévision, soit quasiment
4 heures de diffusion, tandis qu’à la radio, 10 heures
d’antenne ont été consacrées à l’actualité des offres
de l’établissement. Enfin, les émissions consacrées à
la science, telles que
E=m6
ou
On n’est pas que des
cobayes
sur France5, suivent assidument l’actualité
scientifique d’Universcience, avec une reconnais-
sance croissante de la médiation scientifique.
LA COMMUNICATION
INSTITUTIONNELLE
Dans le cadre de la stratégie de communication insti-
tutionnelle, une attention particulière a été portée à la
refonte des contenus institutionnels
print
et web et à
la création de nouveaux supports destinés à présen-
ter l’établissement, ses valeurs, ses missions et ses
actions. Ces différents outils ont été conçus pour
accompagner tous les acteurs d’Universcience en
contact avec des institutions ou lors de rendez-vous
et représentations extérieures.
Un kit de communication institutionnel
print
et numé-
rique a été constitué ; il comprend le rapport d’activi-
té, « Les essentiels » en édition bilingue (résumé des
grandes données de l’établissement), un PowerPoint
de présentation d’Universcience, la brochure institu-
tionnelle, le film institutionnel et des éditions spéci-
fiques sur l’architecture du Palais, le projet Estim et le
savoir-faire d’Universcience hors les murs.
La communication institutionnelle a accompagné
différentes actions dont notamment la préparation du
Forum de la culture scientifique et technique.
Par ailleurs, les lancements des expositions ont été
des temps forts de la communication institutionnelle
puisque les invités, au-delà d’une visite en avant-pre-
mière, pouvaient participer à des animations et à
des mini-évènements relayés sur Tweeter. Plus de
dix inaugurations ont accueilli sur les deux sites des
universitaires, des experts, des scientifiques, des
partenaires et des institutionnels, soit plus de 5 000
personnes, sans compter les 1 000 invités reçus lors
de manifestations institutionnelles ou de visites de
ministres.
Vœux de l’ANDRA à l’occasion de l’inauguration
de l’exposition Radioactivité
La communication
